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Service clients > Formulaire de rétractation
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  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés (hors produits personnalisé). Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine et de leurs étiquettes.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.